Skrócona Polityka Reklamacji

1. Reklamacja może zostać złożona przez Klienta na przykład:
   a) pisemnie na adres: Ziemkowamama Ewa Dawidziak, ul. Rolna 31/6, 61-491 Poznań;
   b) formie elektronicznej na adres:

   
   Zachęcamy do skorzystania z naszego formularza reklamacji.

2. Jeśli pismo reklamacyjne przygotowujesz samodzielnie, zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji:
   a) numeru zamówienia;
   b) informacji i okoliczności dotyczących okoliczności reklamacji, w szczególności daty ujawnienia niezgodności z umową (wady);
   c) pożądanego sposobu rozstrzygnięcia reklamacji;
   d) lub gdy te formy są niemożliwe lub zbyt uciążliwe do realizacji zgodnie z treścią ustawy o prawach konsumenta: zwrotu reklamacyjnego lub obniżenia ceny;
   e) danych kontaktowych składającego reklamację.
   
   
3. Odpowiemy na Twoją reklamację najszybciej, jak będzie to możliwe, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

Chcesz dowiedzieć się więcej o procedurze reklamacji? Zapoznaj się z naszym Regulaminem.